Lançar um produto da Internet antecipadamente, mas com alguns bugs conhecidos? Ou esperar até que o produto esteja perfeito? Quando é o momento certo no ciclo de vida de desenvolvimento para lançar o produto?

Existem muitas abordagens para essas questões. Como sabemos que nunca acertaremos o produto na primeira vez e sabemos priorizar os requisitos, a decisão de quando lançar um produto parece ser muito simples. Considerando que o produto possui a seleção ótima de requisitos, ou seja, um conjunto mínimo de requisitos que de fato trará uma solução para os problemas dos clientes, quanto mais cedo o lançarmos, melhor. Entretanto, há outros fatores a serem levados em consideração, e eu gostaria de falar sobre um fator específico, o custo de desenvolvimento versus o custo das operações.

Acredito que os conceitos de receita única e receita recorrente são claros e é fácil entender que receitas recorrentes normalmente são melhores do que receitas únicas. Depende do valor de cada tipo de receita. Por exemplo, do sexto mês em diante, a receita mensal recorrente de US$ 10 é melhor do que a receita única de US$ 50. Assim como o conceito de receitas únicas e recorrentes, existe o conceito de custos únicos e recorrentes. Falando em custo, vemos uma lógica invertida. O custo único normalmente é melhor do que o custo recorrente. É melhor pagar $ 50 uma única vez do que seis ou mais parcelas mensais de $ 10. Não estou considerando taxas de juros e outros aspectos financeiros, pois não contribuiriam para a discussão. E eu não sou uma pessoa de finanças. 🙂

Podemos considerar o custo de desenvolvimento como um custo único e o custo operacional como um custo recorrente. Lançar um produto de internet antecipadamente pode ser bom para ganhar mercado e gerar receita rapidamente, mas se o produto de internet tiver muitos pontos que podem gerar custos operacionais como ligações de clientes, suporte ao cliente, correção de bugs, retrabalho, o custo operacional recorrente pode ser tão alto que não compensa a receita recorrente anterior. Por outro lado, aperfeiçoar o produto para que não tenha nenhum custo operacional recorrente evitável pode exigir tanto tempo que não compensa a perda de receita recorrente.

Portanto, além de tudo que você deve considerar ao decidir quando seu produto estará pronto para lançamento, inclua algumas reflexões sobre seu custo de desenvolvimento versus seu custo operacional. Pode render bons dividendos gastar mais em custos únicos de desenvolvimento para reduzir custos operacionais recorrentes.

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