Já escrevi alguns artigos sobre discovery de solução:
Espero que esses artigos tenham ajudado a perceber sobre a importância do discovery de solução, de testar hipóteses de solução antes de partir para o delivery, para a entrega do produto ou da funcionalidade.
Se esses três artigos não foram suficientes para te convencer da importância do discovery de solução, deixa eu te dar mais uma razão:
É no discovery de solução que temos maiores probabilidades de criar uma inovação.
É neste momento que começamos a criar e avaliar hipóteses de solução. Esse é o melhor momento para o time encontrar soluções novas e inovadoras para os problemas descobertos durante o discovery de problema.
O exemplo que vou dar de inovação acontecendo em um discovery de solução é o exemplo da criação do layout de cozinha do McDonald’s. Richard e Maurice McDonald, conhecidos como McDonald Brothers, eram empresários americanos que fundaram a empresa de fast food McDonald’s. A história deles foi contada no filme Fome de Poder, e há uma cena muito interessante em que os irmãos McDonald explicam como descobriram o melhor layout de cozinha para agilizar o processamento dos pedidos. Um processo de descoberta de solução muito interessante e que gerou uma inovação, que eles chamam de “Speedee System”. Não encontrei uma versão com legendas em português mas, mesmo sem as falas, dá pra entender bem como essa descoberta de solução e essa inovação foi feita:
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