Projeto e produto

14 de fevereiro, 2024

Esse artigo é mais um trecho do meu mais novo livro “Transformação digital e cultura de produto: Como colocar a tecnologia no centro da estratégia da sua empresa“, que vou também disponibilizar aqui no blog. Até o momento, já publiquei aqui:

E, como prometido, vamos agora falar sobre projeto e produto.

Projeto e produto

Para deixar essa diferença entre projeto e produto mais clara, é importante entendermos algumas características:

Para ajudar a tangibilizar essas diferenças, aqui vão alguns exemplos:

Locaweb: antes de ter um datacenter próprio, a Locaweb colocava seus servidores no datacenter da Embratel. Em 2006 a Locaweb decidiu investir em seu próprio datacenter, o que claramente era um projeto. Na verdade, dois projetos: o projeto de construção do datacenter próprio e o projeto de migração dos servidores que estavam na Embratel para o datacenter próprio. Já os produtos da Locaweb (Hospedagem de Sites, E-mail Marketing, Loja Virtual etc.) são, claramente, produtos.

Prédio: a construção de um prédio, desde sua concepção até a entrega das chaves, é um projeto com fases bem definidas. Por outro lado, depois que as chaves são entregues para os compradores, podemos olhar esse prédio como um produto. Pessoas vão morar no prédio, alguns apartamentos serão alugados, outros serão vendidos, haverá reformas, gestão de condomínio, e assim por diante.

Casamento: a decisão de se casar e todo o processo de casamento é claramente um projeto, com a cerimônia de casamento, festa, lua de mel. Depois que acaba a lua de mel e começa a vida de casado, devemos olhar o casamento como um produto, a vida de casado, os filhos e netos, a família, o dia a dia em família.

Essas diferenças entre projeto e produto deixam claro que a jornada de transformação digital está muito mais para uma jornada de desenvolvimento e evolução de produto do que para um projeto com começo, meio e fim claramente definidos.

Recomendação

Entender o que é uma transformação digital é essencial para aumentar suas chances de sucesso. O uso de tecnologias digitais está cada vez mais prevalente em nosso dia a dia, e as empresas que não se transformarem correm o risco de serem preteridas.

Por esse motivo, prepare-se! Você e sua empresa estão entrando em uma jornada incrível, de constante evolução, que vai transformar a maneira como você gera e entrega valor para seus clientes e para sua empresa.

Atenção: essa é uma jornada com começo e meio claros, mas que não terá fim. Você, seu time e sua empresa deverão estar constantemente buscando se atualizar não só sobre as novas tecnologias disponíveis, mas também sobre as melhores formas de aplicá-las para atingir os objetivos dos seus clientes e da sua empresa.

Resumindo

Transformação digital é o processo de adoção de tecnologias digitais para potencializar o negócio por meio da oferta de uma melhor experiência na jornada dos clientes e de ganhos de eficiência operacionais vindos de automação e melhorias dos processos da empresa.

Existe uma proximidade de conceitos entre transformação digital e gestão de produtos digitais, que é a função responsável por fazer a conexão entre a estratégia da empresa e os problemas e necessidades dos clientes por meio de tecnologias digitais.

Transformações digitais têm começo e meio, mas não têm fim. É uma jornada de constante evolução e que vai transformar a maneira como você gera e entrega valor para seus clientes e para sua empresa.

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